Нейроквест Японори
Сделали игру, сюжет и визуал для которой создали нейросети. Все упаковали и запустили вместе с партнером — сетью доставок роллов «Японори». Рассказываем, как создавалась игра и какие результаты мы получили. Спойлер: результаты огонь.
Содержание
/01
Введение
Когда начался хайп вокруг нейросетей, мы не могли пройти мимо — сразу начали тестировать и думать, как они могут пригодиться в нашей работе.

Кейсы, которые мы видели, в основном сводились к тому, что «нейросеть показала, как…» или «мы делали текст и картинки к постам». А нам хотелось не просто поиграться с нейросетями, а оценить их эффективность как инструмента. Создать комплексную историю, которая будет не только красивой, но эффективной для бизнеса.

Так мы придумали идею мини-игры во «ВКонтакте», сюжет и визуал которой сделают нейросети. С ней мы пришли к нашему клиенту — сети доставок роллов и суши «Японори», которая популярна в Сибири и на Урале.

Клиенту идея понравилась, и мы запустили проект в работу. Результат удивил даже нас — игра полностью окупилась, аудитория активно играла, вовлекалась, становилась лояльнее и чаще покупала. А еще появился узнаваемый маскот, который полюбился подписчикам.

Но обо всем по порядку.
/02
Разработали идею игры
Задача получилась нестандартной, поэтому решили сделать так:

  • Собираемся на брейншторм и придумываем концепцию проекта.
  • С помощью нейросетей генерируем ключевые моменты игры — сценарий, персонажей, визуал.
  • Согласовываем с клиентом, упаковываем и запускаем.
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Мы хотели раскрыть возможный потенциал нового тренда — нейросетей. Геймификация стала идеальным форматом для тестирования текстовых генераций, разработки сценария и создания визуальных креативов. В ней же мы смогли совместить имидж и перформанс, добились создания интересного образа компании и повышения продаж.
Разработали сценарий и игровые механики
На брейншторме выбрали идею — игра в формате приключения по теме японской кухни. Для сюжета выбрали три варианта:

  • мир будущего, который нужно спасти;
  • открытие ресторана;
  • празднование годовщины.

С помощью ChatGPT сгенерировали для каждой тематики несколько сценариев. Причем запросы для нейросети делали два специалиста, чтобы получить разные результаты.
Сергей Насыров, контент-директор
Сергей Насыров, контент-директор
Мы склонялись к идее спасения мира, потому что это наиболее универсальная тематика, которая одинаково интересна мужчинам и женщинам разного возраста. Тем более тема футуризма отлично перекликается с нейросетями.
Но клиенту мы предложили все варианты, чтобы клиент оценил, какая идея ближе бренду по духу. Таким образом получился тандем нашей экспертизы в SMM и знаний бизнеса клиента.
Сначала хотели использовать пейзажи городов, которые мы помогаем развивать: Иркутск, Челябинск, Новосибирск и Тюмень. Но GPT предложил более зрелищные локации: пустыни, леса и льды. Мы подумали, что этот вариант круче, потому что людям из Тюмени, например, могли быть неинтересны пейзажи Новосибирска, и наоборот.

Так появился сценарий игры с четырьмя локациями:

  • Челябинск 77 — город будущего, который находится на грани катастрофы из-за истощения ресурсов Земли;
  • Дубаи — выжженная пустыня, где люди с трудом выживают без воды,
  • тундра — замерзшая земля, которую больше не греет Солнце;
  • Бразилия — дикие леса, которые разрушаются из-за нарушения экосистемы.
Аэлита Стоните, стратег
Аэлита Стоните, стратег
Самое сложное — было определиться с итоговой идеей. На первом этапе мы сгенерировали порядка 20 сценариев с разными локациями и персонажами.

Сначала думали сгенерировать игру под конкретный сегмент ЦА, но за форвардную взяли именно приключенческий квест, потому что очень хотелось сделать что-то, что зашло бы всем, и у нас это получилось)

Мы хотели показать, что перформанс тоже может быть креативным. Несмотря на то, что главной целью было увеличить продажи, мы старались сделать интересную вовлекающую игру, с понятными всеми персонажами и локациями.

Сценарий для игры, так же как и описание персонажей для Midjourney, разработала нейросеть по параметрам, которые мы задавали. Это в разы сократило время на работу. Создание аналогичного сценария вручную потребовало бы гораздо больше ресурсов. Поэтому нейросети считаем очень полезным и нужным инструментом.
/03
Разработали игровую воронку
А затем перешли к детальной проработке каждого сюжетного блока:

  • какие письма нужны;
  • какой требуется визуал;
  • какие есть варианты действий;
  • как будет реализована игровая механика, если она есть;
  • как вернуть человека, если он перестал играть;
  • как это должно быть настроено.

Чтобы игра была интереснее, мы добавили действия — человеку нужно было не просто найти ингредиент, а поймать его. Реализовали это через механику с кнопками, на которые нужно быстро нажать. Если игрок не успевает за несколько секунд, раунд надо пройти еще раз.
Александр Демеш, программист
Александр Демеш, программист
Механика построена на таймерах и статусах действия — попыток игрока. Для каждого этапа задавали определенный интервал времени на то, чтобы нажать нужную кнопку и поймать ингредиент.

Если пользователь не успевает уложиться в отведенное время, мы его перенаправляем на предыдущий шаг и фиксируем этот момент. Если у него опять не получается уложиться в тайминг, бот это отмечает и переводит его на следующий этап. И так на каждый раз.
После прохождения каждого витка игрок получал бонусы от «Японори» — промокоды и сертификаты на роллы. После завершения игры игроку приходило сообщение с напомнинанием о бонусах и подтверждение, что он участвует в розыгрыше призов.
Даниил Пилипенко, стратег
Даниил Пилипенко, стратег
Работая над структурой воронки, старались мыслить нестандартно и креативно. Из раза в раз расширяли воронку новыми локациями и заданиями для пользователей, старались сделать атмосферную и увлекающую игру для подписчиков.

А чтобы отследить продажи и эффективность с точки зрения перформанса, использовали промокоды и бонусы к заказу. Для этого сделали продающие письма, которые приходили после выполнения игровых заданий. Так мотивировали подписчиков покупать, конвертируя игроков в покупателей.
После каждого сюжетного блока мы собирали игроков в разные списки, чтобы понимать, сколько людей проходит каждый этап. Также добавляли их в список подписчиков общей рассылки, по которой после игры делали продающие рассылки.

Так мы смогли отследить эффективность игры и уровень ее вовлечения. А также не потеряли привлеченных людей и продолжили с ними коммуникацию и после игры.
/04
Разработали маскота
Анастасия Нестерова, проект-менеджер
Анастасия Нестерова, проект-менеджер
Вся команда единогласно проголосовала за персонажа-проводника (ну он же просто милашка, согласитесь?). К таким героям привязываются и восхищаются его самоотверженностью. А его юмор и образ разбавляют серьезность заданий и делают игру более реалистичной.

Одним словом, Японорец создает эмоциональную привязку и отклик игрока, что способствует повышению узнаваемости бренда. Плюс растут маркетинговые показатели за счет доверия и лояльности к маскоту.
/05
Разработали визуал игры
Нейросети позволяют быстро создавать картинки, и мы хотели использовать их возможности на максимум. Наши дизайнеры давно работали с Midjourney, поэтому картинки к игре получились восхитительные.
Екатерина Некрасова, дизайнер
Екатерина Некрасова, дизайнер
Нейросеть не всегда понимала, что мне надо, и иногда выдавала забавные результаты.

Но моя настойчивость помогла — я раз за разом меняла запросы и использовала лайфхак: находим похожее изображение на стоке, копируем его теги и отправляем запрос нейросети. Тогда сгенерировать нужное изображение можно практически с первого раза. Но в сложных случаях, где нужно было встроить один объект в другой, все равно приходилось пользоваться Photoshop.
Учитывая, что мир находился на грани катастрофы, мы выбрали темные тона для игры. Футуристичность поддерживали неоновыми элементами, резко-контрастными цветовыми сочетаниями, добавляли объектам больше свечения.

Но в природных локациях мы старались добавлять яркости и сочности, чтобы разнообразить атмосферу и добавить динамику сюжету.
/06
Подготовили контент для сообщений
Следующий важный этап — текст сообщений. Именно он ведет человека по сюжету, дает подсказки и задает настроение.

Мы пробовали генерировать тексты в ChatGPT, но они получались водянистые и местами некорректные. Поэтому сгенерированные тексты мы использовали в качестве основы, а финальную версию писем писали два контент-менеджера.
Марья Ефремова, контент-менеджер
Марья Ефремова, контент-менеджер
Коллеги задали классный и, что важно, подходящий tone of voice для проекта. В его основе была легкая разговорная речь, шутки, прямые обращения, междометия — все это отлично сочеталось с форматом переписки в соцсети.

Часть текстов, особенно объемных, я генерировала с нейросетью. Было крайне интересно доносить идею TOV до искусственного интеллекта. Порой он выдавал хорошие результаты сразу, в других случаях приходилось креативить с описанием задач или сильно править получившиеся тексты. Но совместными усилиями нам удалось создать классную и увлекательную игру. Отклик аудитории это подтверждает.
Визуально атмосферу мы сделали более мрачной, а в текст привнесли легкость, юмор и сарказм от Японорца. Сделали это намеренно, чтобы игра стала более объемной и многогранной.

При этом сообщения зачастую были короткими и мотивировали игрока нажимать кнопки действия по типу:

  • идти дальше,
  • бежим,
  • согласен,
  • давай посмотрим.

Благодаря этому игрок больше вовлекался. Он не был сторонним наблюдателем, которому нужно читать полотна вводного текста.
Анастасия Солина, контент-менеджер
Анастасия Солина, контент-менеджер
Разрабатывать текст для нейроквеста было очень увлекательно! Я почувствовала себя писателем-фантастом, который погружает людей в удивительный мир приключений и волшебства. Главной задачей для нас было «оживить» персонажей воронки, чтобы по максимуму вовлечь подписчиков в сюжет игры. Считаю, что у нас хорошо получилось.
/07
Подготовились к запуску
Особенность игры в том, что переходить на отдельный игровой лендинг не нужно — все действия игроки выполняют в чате во «ВКонтакте». Благодаря этому мы смогли сделать все быстро: от создания идеи до запуска прошло не более двух месяцев.
Так как «Японори» — сеть ресторанов, то у каждого города отдельное сообщество во «ВКонтакте». Чтобы не запускать игру в каждом сообществе, мы подключили одного бота ко всем и сделали группу-прокладку, в которую привлекали аудиторию. Таким образом мы приводили людей из разных городов на разные посадочные страницы, но в одну воронку.

Благодаря этому мы сэкономили несколько часов работы и получили возможность и дальше работать с этой аудиторией — все игроки собирались в одну базу подписчиков. И после завершения игры мы продолжаем с ними общаться, рассказывая о актуальных для всех городов акциях.
Когда все было готово, мы всё тестировали и донастраивали. Все участники проекта несколько раз проходили игру сами, дотошно придираясь к удобству настройки, визуалу, тональности текстов.

В итоге все было готово, и, сжав кулачки, ждали дня Х.
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Нейроквест — это новая, нестандартная механика для нас и для рынка. Команда решала многие задачи впервые: составляли сценарии в нейросети, писали кучу писем в краткие сроки и разрабатывали воронку с сотнями условий. Но это было классно.

Ребята из команды реально увлеклись проектом и подходили с интересом. Не раз были моменты споров, но в итоге при подготовке все кайфанули. Вложили всю душу, креатив и показали, как в новой реальности можно использовать нейросети.
/08
Привлекли аудиторию через рекламу
Марсель Агеев, трафик-менеджер
Марсель Агеев, трафик-менеджер
При создании креативов было очень интересно наблюдать, как привычные городские виды приобретают черты киберпанка. Как реставраторы будущего видоизменяют городские ландшафты и памятники.

Но несмотря на весь хайп вокруг искусственного интеллекта, самые дешевые подписки принесли креативы со старыми добрыми городскими видами. А это значит, что в ближайшем будущем специалисты никуда не денутся. И пока что нейросети — это лишь инструмент, при грамотном управлении которым можно расширить возможности тестовых рекламных кампаний.

На мой взгляд, ниша, маркетинговая цель и навыки специалиста определяют успех креативов, созданных с помощью искусственного интеллекта.
В результате мы поняли, какие связки приносят подписки по приемлемой цене, что станет хорошей базой для дальнейшего масштабирования в случае продолжения игры или при запуске аналогичных проектов.
Антон Литвинов, инфлюенс-менеджер
Антон Литвинов, инфлюенс-менеджер
Сначала протестировали все города — взяли по одному паблику со схожими показателями опубликовали рекламу. Первые результаты показали, что паблики из Челябинска и Тюмени дают результаты в 2 раза лучше, чем из Иркутска и Новосибирска. Потом повторили тест и получили аналогичные результаты.

Поэтому решили оставшийся бюджет потратить только на Челябинск и Тюмень. В итоге получили подписчиков в среднем по 35 рублей и охватили рекламой 65 тыс. человек.
В общей сложности привлекли около 500 подписчиков, 160 из которых дошли до конца игры. Конверсия из игрока в участника розыгрыша — 33%, это крутой результат.
/09
Провели игру и получили крутые результаты
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
При запуске думали, что за пару дней придет человек сто, и мы протестируем механики. Сто пользователей пришло только за первый час и мы отправили им 10 тысяч сообщений. Такого наплыва не ожидали — воронка встала, потому что закончился запланированный объем писем в сервисе. Мы быстро докупили больше писем, и игра пошла дальше.

В итоге за первый день мы отправили больше 60 тысяч сообщений. За время прохождения человек получал около 160 писем, но за счет погружения объем не ощущался таким большим.
Борис Маничев, директор сети «Японори»
Борис Маничев, директор сети «Японори»
Впечатления от квеста положительные — эффект безусловно есть. Как новые, так и постоянные клиенты участвовали в игре. Получился необычный и интересный способ привлечения аудитории. Нетривиальный способ раздавать промокоды и призы.

Вовлеченность клиента гораздо выше, чем просто лайк и репост. Думаю, из этого проекта при должной подготовке и бюджете можно сделать достаточно масштабную, вирусную вещь.
И да, эксперимент с нейросетями удался

Визуал — бесспорная сила нейросетей. Приходится тратить время на то, чтобы получить нормальную картинку, но отрисовать самостоятельно быстрее и лучше мы бы точно не смогли. Сценарии ChatGPT тоже предлагал крутые, нам нужно было только докручивать под наши задачи.

Что касается рекламы — тесты показали, что тексты от нейронки работают хуже обычных. То же самое касается визуала: креативы, стилизованные нейросетью, сработали хуже. Но, например, баннеры с изображением достопримечательности города + маскота игры показали себя лучше всего — подписка была на 16% дешевле.
Анастасия Нестерова, проект-менеджер
Анастасия Нестерова, проект-менеджер
Мы работаем с проектом примерно полгода и можем сказать, что это тот редкий случай, когда заказчик открыт к любым идеям и активностям. Поэтому и работа складывается как настоящее партнерство.

Когда мы презентовали идею квеста, сразу же получили в ответ: «Ребята, да, да и еще раз ДА! Отличная идея, интересный сценарий, давайте делать, что от меня нужно?» Мы очень ценим такое отношение и, честно признаться, это прибавляет нам с командой энтузиазма и вдохновения!

Поэтому в очередной раз хочется поблагодарить Бориса Владимировича и коллег из «Японори» за такое вовлечение, отзывчивость и за то, что они не боятся пробовать новое!
/10
Главное о квесте и нейросетях
Если подвести какой-то краткий итог, то можем сказать точно — игра удалась.

В нише доставки роллов мало кто из компаний пытается выделяться через креатив и коммуникации. Но игра в таком формате позволила нам отстроиться от конкурентов и создать образ интересного и современного бренда.

Мы получили большие охваты и познакомили людей с «Японори». Интересный квест и харизматичный маскот вовлекли их в общение и быстро повысили лояльность, благодаря чему люди стали чаще покупать.
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
Дмитрий Гапоненко, SMM Head
С инновациями мы работаем на опережение. Не ждем запроса клиента, а сами приходим с решением, когда видим тренды. В итоге предлагаем простой формат реализации, что-то вроде MVP. В таких запусках не нужны большие затраты ресурсов клиента, но мы все равно показываем мощный результат.

«Японори» был первым опытом с нейросетями, где мы делали ставку на скорость подготовки. Мы упраздняли некоторые интересные, но сложные решения, чтобы не затягивать реализацию и оставаться актуальными. В итоге это сработало. Полторы тысячи человек, спасающих виртуальный мир, не дадут соврать :)
Мы точно знаем, что самая эффективная связка для соцсетей — это перформанс + креатив.
Над
проектом
работали
Никита Куракин
Руководитель проектной группы
Дмитрий Гапоненко
SMM Head
Аэлита Стоните
Даниил Пилипенко
Стратег
Анастасия Нестерова
Проект-менеджер
Олег Глухов
Трафик-директор
Марсель Агеев
Трафик-менеджер
Антон Литвинов
Инфлюенс-менеджер
Сергей Насыров
Контент-директор
Анастасия Солина
Марья Ефремова
Контент-менеджер
Павел Запольский
Дизайн-директор
Екатерина Некрасова
Екатерина Квитанцева
Дизайнер
Александр Демеш
Программист
Максим Ромаданов
Главный редактор
Марианна Федотова
Автор кейса
Показать всех
Обсудить задачу
Анастасия Воробьева
Менеджер по запуску новых проектов
Свяжитесь с нами сейчас либо оставьте свои контакты. Ответим в течение нескольких часов или утром следующего дня, если заявка после 18:00.
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Или напишите
нам в мессенджеры
Похожие кейсы